東京<渋谷・六本木>で「なりたい自分」をダンスで実現
大人初心者のためのアットホームなダンススクール

渋谷で口コミ評価NO.1にランクイン

ダンススクール激戦区渋谷で口コミ評価NO.1を獲得

習い事ポータルサイト「レスパス」にて

ダンススクールカーネリアンが

渋谷のダンススクール口コミ評価ランキングで1位になりました☆

数多くの大手及び老舗ダンススクール21店舗を抑え、

開講5カ月目でお客様満足度首位を獲得したのです!!

 

いつもご愛顧いただいているお客様のご支援のおかげです(;_;)

誠にありがとうございます。

 

なぜ口コミ評価1位を獲得できたのか

 

口コミ評価NO.1の理由

 

カーネリアン独自のお客様アンケートによると…

 

1.講師が丁寧で親切

2.アットホームで楽しい

3.初心者でも安心(レッスン中置いてきぼり感がない)

 

というところがカーネリアンの特徴です。

何よりも生徒さんが楽しめるレッスンを提供できるよう日夜工夫をしております!

人気の秘密は、「課題解決能力」にあり!

実は、上記の3つは、現在のダンススクール業界の抱えている課題3つでもあります。

カーネリアンには、業界の抱える課題を解決する能力がある数少ないダンススクールのうちのひとつなのです。

 

ダンススクール業界の課題とは「継続率の低さ」

実は現在のダンススクール業界は、ダンス初心者の会員の継続率は非常に低く、

入会しても、3カ月で50%退会、6カ月で80%以上が退会するという現状があります。

 

退会理由のほとんどは、

「レッスンについていけないから」

「楽しくない」

「なんとなく行かなくてもいいやという気になる」

に集約されます。

なぜこのような状況が起きてしまうのでしょうか?

 

原因はダンス講師の質のムラ・質の低さ

それは、「ダンス講師の質の低さ」が要因なのです。

 

 

実は、現在のほとんどのダンススクールで教えているダンス講師は、

90%以上は「業務委託」という形態で雇用されていて、

ダンススクール側から研修を受けずに一般のお客様にレッスンを提供しています。

 

接客業として顧客(ダンススクールの生徒さん)と接するノウハウ、

サービス業としてダンスレッスンを提供するノウハウを知らず、

講師のいままでの経験や知識、また人間性によってダンスレッスンをしています。

 

そのため、講師の接客やダンスレッスンの質に「あたり外れ」が多いのが現状です。

 

それは、ダンス講師のせいだけではなく、

ダンス講師の質を底上げしようとしないダンススクール側の責任でもあります。

飲食店の新人アルバイトや、企業の新入社員は、

顧客と接する前に雇用主が作成したマニュアルによる研修を受けるのが一般的です。

しかし、ほとんどのダンススクール(とりわけストリートダンス界)では、

そういった研修がありません。

 

 

あまり質の高くない講師のレッスンにあたってしまったら…

 

せっかく

「ダンスを始めよう!」

と一念発起してダンススクールに体験レッスンにいっても、

「やっぱりなんだか違う」

「私が今更ダンスなんて無理だよね」

と思ってしまい、ダンスを諦めてしまう、そんな初心者の方が非常に多いのです。

 

 

カーネリアンは、そういったダンススクール業界の課題を打開したいのです。

 

そうすれば、もっとたくさんの人にダンスの楽しさを身近に感じてもらい、

多くの人がダンスを通して心身ともに健康的な生活を送れるはずです。

 

 

カーネリアン固有の取り組み

在籍している全講師に研修を実施

カーネリアンでは採用した全講師が

「顧客満足度100%を獲得した講師によるノウハウ」

をマニュアルで共有後、実地研修を何回も行い、講師全員の質の底上げをはかります。

 

敬語や挨拶などのマナー研修はもちろん、

たった5カ月でダンススクール激戦区渋谷にて人気NO.1となった構造、思考を伝授し、

所属する全講師を

「100%の顧客満足度を獲得できるダンス講師」

に育てあげるのです。

質の高い講師

その後の実地研修、レッスン開始後も覆面調査や顧客アンケートを実施し、

講師のサービスやレッスンの質が一定以上を保っているか入念なチェックを行います。

 

 

講師の質を担保することは、レッスンの質を担保することに直結します。

 

 

ダンス初心者の方に、思いっきりダンスを楽しんでいただけるよう、

これからも顧客満足度にこだわり続けるダンスレッスンを提供していきます!

カーネリアンは、こんな方にこそ来ていただきたい…!

「今までダンススクールの体験レッスンにいったけどついていけなかった」

「ダンススクールで疎外感を感じた」

「ダンスを始めてみたいけど、いまいち勇気がもてない」

「ダンススクールに入会したことがあるけどなんとなく続かなかった」

 

ぜひ一度体験レッスンにお越しください。

お問い合わせお待ちしております!

-あや香のブログ, カーネリアンについて


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