
- 2020/04/07
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緊急事態宣言延長伴う当スクールの対応について
こんにちは、カーネリアンのあや香です!
いつもカーネリアンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
緊急事態宣言及び延長に伴って、みなさんにお知らせがございます。
以下、詳細でございますので、ご確認のほどお願いいたします。
***********<5/4更新・追記>************
「下記文章がわかりにくい」「長くて読めない」ということと、
いろいろ質問もいただいたので、少しくだけた言い回しで、以下文章を要約します!
※公式HPで、またこのような社会情勢で、くだけた言い回しをすることに不快に思われる方もいるかもしれませんが、
ご不快な方は以下文章は飛ばしていただき、*****印の下よりお読みください。
<お知らせ要約>
①4/7~5/28は、いつもレッスンしてるスタジオには来ないでください。
②4/7~5/28は、オンネリアンだけでレッスンします。オンネリアンは無料。どこのクラスも受け放題。
③月謝引き落としは2か月とめます。5~6月分の月謝はいりません。7月分から引き落とし再開するかも?月謝系の質問は運営へ。
④火曜のクラスと水曜のクラスは、6/1以降で一回振替レッスンします。
<質問への回答>
質問①オンラインレッスンって操作が難しいの?
→全然難しくないです。レッスン開始時間になったら「ビデオチャットに参加する」という表記がライン上に出てくるので、タップする(画面に触って選択する)だけです。
質問②オンネリアンに参加したらお金は払わなきゃいけないの?スタンプカードは押すの?
→無料なので、スタンプカードも押しません。現状、カーネリアンからの完全無料サービスです。
質問③オンネリアンは講師のボランティアなの?ボランティアなら申し訳ないから、オンネリアンは受けません。
→違います。報酬はいつも通りだし、それに追加してオンネリアンをしてくれる講師には特別報酬もプラスでお渡しするので、ボランティアではありません。
質問④なぜオンネリアンをできる講師とできない講師がいるの?
→オンネリアンができない講師は、①自宅の環境がレッスンに適してないと判断したから、②近辺にスタジオがないからです。加えて、食料品買い出し以外は外出しないと決めている講師もいます。
質問⑤オンネリアンができない講師は、コロナにかかっているから?
→違います。現状、コロナに感染している、もしくはコロナの症状がでている講師はひとりもいないと把握してます。
質問⑥オンネリアンは踊らない人は参加しちゃいけないの?見るだけはだめ?
→見るだけでも大歓迎。クラスメイトと話したくて参加するの人もたくさんいます。他のクラスも気軽にオンネリアンで参加できます。ご希望なら運営へ連絡を。
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<レッスン形態詳細について>
・今日4/7(火)~5/28(金)まで、一部のクラスのみオンネリアンにて開催いたします。
講師の自宅、もしくは講師の自宅近所のスタジオ(公共交通機関を利用せず行ける場所)から開催いたします。
・4/7(火)~5/28(金)まで、スタジオはクローズします。
スタジオまでお越しいただかないようお願いいたします。
・6/1(月)からはスタジオでの通常レッスンを開始する予定です。
しかし、5月下旬の状況を鑑みて「本質的に再開すべきでない」と判断したら、開始日が延期となる可能性があります。
開始日延期の場合は、ご連絡させていただきます。
・オンネリアン開講クラスは、簡易的ではございますがHPでもお知らせしております。
オンネリアン開講クラス詳細はこちら。
他クラスのオンネリアン参加をご希望の方は運営にてご連絡ください。
クラスによっては、「上半身メイン」「ストレッチや筋トレメイン」等、ご自宅の中でもできるレッスンをご提供いたします。
<月謝について>
・5~6月分に相当する月謝は頂戴いたしません。(レッスン8回分:22,000円税込)
4月分としていただいた月謝を6/1(月)~のレッスン受講の際に充当いたします。
レッスン開始日延期によって、月謝をとめる期間は延長する可能性もあります。
・【口座振替を登録されている方】
4月分月謝とは、3/27に指定口座より引き落とされた11,000円です。
4/27の引き落としがなくなり、6/27より引き落としが再開します。
・【振込にてお支払いの方】
4月分月謝とは、3月末までにお支払いただいた11,000円です。
5月末までに6月分月謝をお振込みされなくて構いません。
6月末に7月分月謝をお振込みください。
・【すでに5月分をお支払いいただいている方】
3月から入会される方で、すでに5月分をお支払い済の方は、特にお申し出がない限り、5月分月謝を7月分に充当させていただきます。また、4月から入会される方で、すでに6月分までお支払い済の方は、特にお申し出がない限り、2か月分を7~8月分に充当させていただきます。
・もし都度払いに変更されたい方は、会員規約にもありますように事務手数料5,000円を請求させていただきます。
都度払い制の方は、無期限で振替受講が可能です。
退会されたら、振替分は無効となります。
詳細は運営へお問い合わせください。
・都度払いへ在籍変更、退会希望の方は、6/8(金)午前8時までにご申告ください。
6/8(金)午前8時までにご申告いただかなかった方は、通常通り7月分月謝を請求させていただきます。
・4月2週目から5月4週目までのスタンプカード空欄部分は振替として無期限でご利用いただけます。
<振替レッスンについて>
・4/7(火)と4/8(水)の振替は別日6/1(月)以降にて検討しております。
また決まり次第ご連絡させていただきます。
以上です。
この度は、急なご連絡となってしまい、多大なご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
オンネリアンは対面での通常レッスンに比べ、なかなか上手くいかない部分もございます。
しかし、講師一同、アイディアを出し合って工夫を凝らして、
「こんな時だからこそ、少しでも生徒さんの心を元気にできたら」
という想いで挑戦しております。
今のところ、まだまだ改善点はございますが、
オンネリアンをご利用いただいた生徒さん達からは
・「めっちゃ楽しかったですーーー!(20代会員様)」
・「メンバーの顔が現れた時にはホントに嬉しかったです。(60代会員様)」
・「自宅でもケッコーいい運動になりますね☆(30代会員様)」
・「ずっと独りで外出自粛してるんですよ。みんなとおしゃべりできてありがたいです。(40代会員様)」
という…他にも紹介しきれないほど、たくさんのお喜びの声をいただいております。
もしよかったらぜひとも「オンラインでのレッスンはちょっと…」と思わず、一度お試しいただけたら嬉しいです。
もちろん、踊らずにご視聴されたり、クラスメイトや講師とコミュニケーションをとるためだけに参加されるのも大歓迎です。
以前メールでお伝えしましたが、ひとりひとり、それぞれ事情や考え方があり、
今回どうしてもオンネリアンが難しい講師もいます。
そういった講師も、「皆さんとまた笑顔で踊りたい」という気持ちは変わりませんので、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
まずはオンネリアンで皆さんのお気持ちを上向きにできるお手伝いができたらと思いますので、
どうかご参加いただけますと幸いです。
ご質問・ご意見等ございましたら、運営までお問い合わせください。
ますます体調管理にお気をつけて、6月にまた元気な姿でお会いしましょう!!