• 2025/04/15
  • キャンセル期限の緩和のお知らせ[2025年4月]

平素よりカーネリアンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

2025年2月よりご利用いただいている予約システム導入時、

欠席・キャンセル期限をレッスン開始3時間前までと設定し、皆様にご協力いただいておりました。

これは予約のキャンセル待ちをされている方にも出来る限りご参加いだきたいという考えの下、設定させていただいた次第でございます。

しかしご利用いただく中で、

「キャンセル期限の時間を緩和してほしい」とのお声を数多くいただいておりました。

大人初心者向けダンススクールとして、お仕事をされている方が多い当スクールではやはりキャンセル期限が3時間前というのが現実的ではない事を鑑み、

2025/04/15(火)より欠席・キャンセル期限をレッスン開始1時間前と設定することといたしました。

1時間前でも厳しいとのお声もあるかと存じますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

※これまでにキャンセル期限に間に合わず無効となったチケットを有効とする事は出来かねます。ご了承くださいませ。

※新規開講クラス・体験会・ワークショップはこの限りではありません。各レッスンのキャンセルポリシーをご確認ください。

 

なお、欠席・キャンセルの際はマイページ内「予定管理」よりキャンセル申請を行ってください。申請がない場合は無断キャンセルとなります。

《無断キャンセル・期限内に申請できなかった場合》

在籍クラスのレッスン・・振替チケットが付与されません。

振替・皆勤賞・都度払いチケットでのご予約・・ご使用いただいたチケットは無効となります。

 

<マイページご利用ガイド>

https://carneliandance.tokyo/blog/mypage-guidance/

<よくある質問はこちら>

https://carnelian-school.notion.site/15a0959b03dd80bd9affec157d73a5c6

 

今後ともカーネリアンをどうぞよろしくお願いいたします。